Veelgestelde vragen
Snel antwoord op de belangrijkste vragen. Staat uw vraag er niet bij? Bel of WhatsApp ons.
Zijn jullie 24/7 bereikbaar?
Ja. AW Slotenmaker is dag en nacht bereikbaar via telefoon en WhatsApp, ook in het weekend en op feestdagen.
Hoe snel zijn jullie ter plaatse?
In Den Haag en Rijswijk kunnen we bij veel spoedmeldingen binnen ongeveer 20–30 minuten ter plaatse zijn. Voor andere plaatsen in Zuid-Holland bel of WhatsApp voor de actuele aanrijtijd.
Kunnen jullie een deur zonder schade openen?
We proberen waar mogelijk een passende schadevrije openingstechniek. Als het slot defect is, de deur echt op slot zit of de situatie een destructieve methode vereist, bespreken we dat eerst met u.
Wat kost een slotenmaker?
De prijs hangt af van het tijdstip, het soort slot, of er materiaal nodig is, de complexiteit en de aanrijafstand. We bespreken de verwachte prijs vooraf wanneer de situatie redelijkerwijs te beoordelen is.
Krijg ik vooraf een prijs?
Waar mogelijk geven we vooraf duidelijkheid over de verwachte kosten. Stuur gerust een foto van uw deur of slot via WhatsApp — dat helpt ons de prijs beter in te schatten.
Kan ik foto's via WhatsApp sturen?
Ja, dat werken we graag. Een foto van het slot of de deur helpt ons de situatie beter in te schatten en sneller te helpen.
Maken jullie ook sleutels bij?
Nee. AW Slotenmaker richt zich op slotenservice, deuropeningen, slotvervanging en beveiliging en biedt momenteel geen sleutelkopie-service aan.
In welke plaatsen werken jullie?
In heel Zuid-Holland, met Den Haag en Rijswijk als thuismarkt. Bekijk ons werkgebied voor uw plaats.
Spreken jullie Engels?
Ja, we helpen klanten in zowel Nederlands als Engels.
Welke opleiding of certificering hebben jullie?
AW Slotenmaker is opgeleid in schadevrije en destructieve openingstechnieken via Lockmaster Academy.